यूपी इस जिले में यूपी पुलिस नहीं करेगी तुम’ और ‘तू’ कहकर बात, ‘कहेगी 'आप' देगी सम्मान

जब भी किसी को कोई समस्या होती है, तो भगवान नहीं बल्कि जनता पुलिस की मदद लेती है। मुसीबत के समय अनोखी और प्रेरणादायक है। जनता पुलिस स्टेशन को मंदिर और पुलिस को भगवान मानती हैं। इसी विश्वास के चलते जनता पुलिस का कर्ज चुकाने के लिए थाने के नियमित चक्कर लगाने की प्रथा शुरू की। 

जनता-पुलिस सम्बन्ध अच्छा हो, इसके लिए पुलिस को निम्न कार्य 

आज आम आदमी के मन में पुलिस के प्रति बहुत बुरी भावना रहती है. लोग पुलिस को गली गलौज करने वाला, बेमतलब लोगो से मारपीट करने वाला और परेशान करनेवाला आदि समझते है. वे जानते हुवे भी पुलिस को कोई सहयोग और जानकारी नहीं देते है। इन सबके पीछे कारन पुलिस का जनता के प्रति खराब व्यवहार है. जब तक पुलिस आपने व्यवहारों में सुधार नहीं लाती है तब तक उनकी छवि में सुधार नहीं हो सकता है। आमतौर पर लोगों का आरोप होता है कि पुलिस के जवान लोगों से ढंग से बात नहीं करते। जब भी लोग अपनी कोई समस्या लेकर पुलिस के पास जाते हैं तो कई मामलों में उन्हें खराब व्यवहार का सामना करना पड़ता है। इसे देखते हुए उत्तर प्रदेश की आगरा पुलिस ने बड़ा फैसला लिया है। आगरा के पुलिस कमिश्नर जे. रविंदर गौड़ ने फरमान जारी किया है कि पुलिस आम लोगों के प्रति पूरा सम्मान दिखाए। अपने को जनता का मालिक न समझकर जनता का सेवक समझ कर कार्य करना, हर हालत में मानवीय व्यवहार अपनाना, लोगो के साथ विनम्र व्यवहार करना. प्रायः पुलिस के पास लोग अपने दुखो को लेकर आते हैं। अतः उनके साथ सहानुभूति, उचित और अनुचित का ख्याल रखना चाहिए, आपनी ड्यूटी के क्रम में कोई ऐसा कार्य नहीं करना चाहिए के लोग हमे भ्रष्ट समझे, वर्दी का धौस जताने की आदत त्याग करना, अनुशाशन प्रिय होना, लोगो में अपने कार्य के प्रति विश्वास जगाना। पुलिस कमिश्नर ने इस संबंध में बाकायदा निर्देश जारी किए हैं। 

पुलिस का व्यवहार आम जनता के साथ कैसा होना चाहिए, आइए जानते हैं।

ऐसे में कई बार यह देखने में आता है कि पुलिस कर्मियों का आम लोगों के साथ बातचीत करने का तरीका ठीक नहीं है। इसे देखते हुए पुलिस कमिश्नर की ओर से पुलिसकर्मियों को यह निर्देश जारी किए गए हैं। इसके तहत आगरा पुलिस आम लोगों से तुम या तू के बजाय उन्हें पूरा सम्मान देते हुए आप कहकर संबोधित करेगी। इसके साथ ही पुलिस अधिकारी फोन उठाते समय नमस्ते कहकर अभिवादन भी करेंगे। यह बताना जरूरी होगा कि आगरा को देश में नहीं बल्कि दुनिया भर में ताज नगरी के नाम से जाना जाता है। हर साल लाखों लोग देश और दुनिया भर से यहां पर ताजमहल देखने आते हैं। इस दौरान कई ऐसी घटनाएं भी होती हैं जिस वजह से लोगों को पुलिस के पास जाना पड़ता है। इसके लिए ही पुलिस कमिश्नर की ओर से 21 बिंदुओं वाली एक शिष्टाचार संवाद नीति शुरू की गई है। इसमें पुलिस कर्मियों के बर्ताव को बेहतर बनाने के निर्देश दिए गए हैं। इसके तहत कई थानों को हाईटेक किया गया है। थानों की बिल्डिंगों में जरूरी मरम्मत की गई है और अब पुलिस महकमे की कोशिश है कि पुलिसकर्मियों के व्यवहार में आम लोगों के प्रति बदलाव आए। उनका थाने-चौकियों में आने वाले लोगों के साथ अच्छा व्यवहार होना चाहिए। पुलिस कमिश्नर का स्पष्ट निर्देश है कि पुलिस के थाने- चौकियों में आने वाले फरियादियों को पूरी इज्जत दी जाए। कुछ साल पहले आगरा को पुलिस कमिश्नरेट का दर्जा दिया गया है। बताया जा रहा है कि अगर कोई पुलिसकर्मी अपने व्यवहार में बदलाव नहीं करता है तो पुलिस महकमा उसके खिलाफ कार्रवाई भी कर सकता है। मीडिया में आई खबरों के मुताबिक, पुलिस कर्मियों के व्यवहार पर नजर रखने के लिए आगरा के सभी थानों में सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं। इससे उनके व्यवहार पर नजर रखी जा सकेगी। स्कूल , कॉलेज एवं यूनिवर्सिटी मर पढने वाले छात्र आये दिन अपनी कुछ समस्यायों को लेकर आन्दोलन पर उतर आते है. इससे विधि-व्यवस्था की समस्या उत्पन्न हो जाती है, तथा पुलिस को ही इन समस्यायों से निबटना पड़ता है. छात्रो के साथ हर वर्ग के लोगो का सहानुभूति रहती है. पुलिस के भी बच्चे कही न कही छात्र रहते है. अतः पुलिस को छात्रो के साथ बहुत मधुर एवं विवेकपूर्ण ढ़ंग से व्यवहार करना चाहिए. इससे छात्रो के मन में तो पुलिस के प्रति अछि भावना बनेगी ही उनकी समस्याओ का भी समाधान हो सकेगा और समाज के सामने भी पुलिस की छवि सुधरने का प्रयास करेंगे ।।