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क्रिकेट फैंस को उस वक्त बड़ा झटका लगा जब Jio और Hotstar ने चैंपियंस ट्रॉफी के पहले मैच में फ्री स्ट्रीमिंग का वादा पूरा नहीं किया। शुरुआत में फैंस को यह उम्मीद थी कि उन्हें पूरी चैंपियंस ट्रॉफी फ्री में देखने का मौका मिलेगा। लेकिन, जैसे ही पाकिस्तान और न्यूजीलैंड का पहला मैच शुरू हुआ, लाखों दर्शकों को यह पता चला कि फ्री स्ट्रीमिंग केवल एक झांसा था।
फ्री स्ट्रीमिंग का झांसा
Jio और Hotstar ने बड़े स्तर पर प्रचार किया कि चैंपियंस ट्रॉफी फ्री में देखी जा सकती है। स्टार स्पोर्ट्स और Hotstar दोनों ने अपने प्रोमो और विज्ञापनों में "स्टार्ट वॉचिंग फ्री" का दावा किया। यही नहीं, सोशल मीडिया और टीवी पर भी इस बात का खूब प्रचार किया गया।
दर्शकों ने चैंपियंस ट्रॉफी का पहला मैच शुरू होते ही Hotstar पर स्ट्रीमिंग करना शुरू किया। शुरुआत में मैच फ्री में देखने को मिला, लेकिन थोड़ी ही देर बाद स्क्रीन पर एक मैसेज आया, जिसमें लिखा था, "Your free access is over. Subscribe to continue watching." इसके बाद दर्शकों को सब्सक्रिप्शन प्लान खरीदने के लिए मजबूर किया गया।महंगे सब्सक्रिप्शन प्लान का दबाव
Hotstar ने दर्शकों के सामने महंगे सब्सक्रिप्शन प्लान रख दिए।
सुपर प्लान (₹299/तीन महीने): इसमें 1080p क्वालिटी में वीडियो देखा जा सकता है और यह केवल दो डिवाइस पर काम करेगा।
प्रीमियम प्लान (₹399/महीना): यह चार डिवाइस पर 4K क्वालिटी में स्ट्रीमिंग की सुविधा देता है।
दर्शकों को पूरा टूर्नामेंट देखने के लिए कम से कम ₹299 का प्लान लेना पड़ रहा है, जो तीन महीने के लिए है। लेकिन सवाल यह उठता है कि एक महीने का टूर्नामेंट देखने के लिए फैंस से इतनी बड़ी रकम क्यों वसूली जा रही है?
दर्शकों की नाराजगी
कई फैंस ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें साझा कीं और बताया कि Hotstar ने उन्हें धोखा दिया। कई दर्शकों ने स्क्रीनशॉट साझा करते हुए यह दिखाया कि किस तरह फ्री स्ट्रीमिंग का वादा अधूरा निकला।
क्या Hotstar का यह कदम उचित है?
फैंस का मानना है कि अगर शुरू से ही फ्री स्ट्रीमिंग की बात न की जाती, तो इतनी नाराजगी नहीं होती। अब Hotstar पर सवाल उठ रहे हैं कि क्या यह सही था कि फैंस को फ्री में मैच दिखाने का झांसा देकर बाद में पैसे देने पर मजबूर किया जाए?
Hotstar को चाहिए था कि वह एक महीने के लिए किफायती प्लान पेश करता, ताकि सभी दर्शक आसानी से मैच का आनंद ले सकें। ₹299 का तीन महीने का प्लान उन दर्शकों के लिए बहुत ज्यादा है, जो केवल चैंपियंस ट्रॉफी के लिए सब्सक्रिप्शन लेना चाहते हैं।
फैंस के लिए क्या विकल्प हैं?
अब सवाल यह है कि दर्शक इस स्थिति में क्या कर सकते हैं।
जो दर्शक पहले से Hotstar के सब्सक्राइबर हैं, वे बिना किसी अतिरिक्त खर्च के टूर्नामेंट देख सकते हैं।
वहीं, जो फ्री में देखना चाहते थे, उन्हें या तो सब्सक्रिप्शन खरीदना पड़ेगा या फिर दूसरे विकल्पों की तलाश करनी होगी।
Jio और Hotstar ने फ्री स्ट्रीमिंग का वादा करके फैंस का ध्यान आकर्षित किया, लेकिन बाद में उन्हें निराश किया। क्रिकेट फैंस का भरोसा तोड़ा
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