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मंगलवार को जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस की समीक्षा बैठक आहूत की गई. बैठक में जिलाधिकारी ने आईजीआरएस सम्बन्धी मामलों के निस्तारण की अद्यतन स्थिति की जानकारी अधिकारियों से ली.
जिलाधिकारी ने सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि सभी अधिकारी अपने-अपने विभाग से सम्बंधित आईजीआरएस के प्रकरणों का गुणवत्तापूर्ण व त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करें. उन्होंने कहा कि अधिकारी शिकायतों को गंभीरता से लें और यथासंभव उनके निस्तारण का प्रयास करें. अधिकारी सभी शिकायतकर्ताओं से संपर्क स्थापित करते हुए उनसे फोन पर बातचीत करें. जहाँ मौके पर जाना जरूरी है, वहाँ जाकर शिकायत का समाधान कराएं और शिकायतकर्ता को सूचित भी करें.जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की प्राथमिकता है कि सभी जन-शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समय पर हो. उन्होंने अधिकारियों से रैंकिंग मॉड्यूल में हुए बदलाव को भलीभांति समझने और शिकायत निस्तारण की कार्यवाही को तेज गति से करने के निर्देश दिए. उन्होंने कहा कि किसी भी दशा में कोई प्रकरण डिफॉल्टर की श्रेणी में नहीं आना चाहिए, अन्यथा सम्बंधित के विरुद्ध कठोर कार्यवाही की जाएगी.
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी सार्थक अग्रवाल, एडीएम प्रतिपाल सिंह चौहान, सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती, सीएमओ डॉ. राजीव निगम, डीएफओ डॉ. शिरीन, सीटीओ अशोक कुमार प्रजापति, डीडीओ अजय कुमार सिंह, पीडी राजेश कुमार, डीपीआरओ धनश्याम सागर, उप जिलाधिकारी शत्रुध्न पाठक, मनोज प्रकाश, हिमांशु कुमार, उमाकान्त तिवारी, डीसी मनरेगा संजय शर्मा, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, भूमि संरक्षण अधिकारी डॉ. राजमंगल चौधरी, जिला विद्यालय निरीक्षक जगदीश शुक्ला, जिला समाज कल्याण अधिकारी लालजी यादव, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, जिला मुख्य पशुचिकित्साधिकारी ए.के. गुप्ता, जिला पूर्ति अधिकारी विमल कुमार शुक्ला, ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर सौरभ द्विवेदी सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे.
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