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कलेक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को जिलाधिकारी कृत्तिका ज्योत्स्ना की अध्यक्षता में आईजीआरएस की समीक्षा बैठक हुई. बैठक में सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहे. जिलाधिकारी ने पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की विभागवार समीक्षा की और समय पर निस्तारण करने के निर्देश दिए.
समीक्षा के दौरान पाया गया कि राजस्व, चिकित्सा और कृषि विभाग द्वारा कई शिकायतों का निस्तारण सही तरीके से नहीं किया गया है. इस पर जिलाधिकारी ने नाराजगी जताते हुए अधिकारियों को चेतावनी दी और कहा कि आगे लापरवाही मिलने पर कार्रवाई की जाएगी.
उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी तरह की ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी और हर शिकायत का जवाब गुणवत्तापूर्ण होना चाहिए. साथ ही अधिकारियों को निर्देश दिए कि निस्तारण की रिपोर्ट सही तरीके से पोर्टल पर अपलोड कराई जाए.
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जिलाधिकारी ने सभी विभागाध्यक्षों से कहा कि समयसीमा के भीतर शिकायतों का निस्तारण करें, ताकि शिकायतकर्ता संतुष्ट होकर फीडबैक दे सकें और जिले की रैंकिंग बेहतर हो.
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बैठक में सीडीओ सार्थक अग्रवाल, एडीएम प्रतिपाल सिंह चौहान, सीएमओ डॉ. राजीव निगम सहित अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे.
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