गोरखपुर थाना दिवस: फरियादियों की समस्याओं का किया गया निस्तारण

गोरखपुर थाना दिवस: फरियादियों की समस्याओं का किया गया निस्तारण
Bhartiya Basti

गोरखपुर. पुलिस अधीक्षक नगर सोनम कुमार शाहपुर थाने पहुंचकर आए हुए फरियादियों की समस्याओं को सुना तथा स्थानों पर निस्तारित होने वाले मामलों का थानों पर ही निस्तारित किया ज्यादातर मामले भूमि विवाद व पारिवारिक विवाद के शाहपुर थाने पर आए हुए थे जिन मामलों का न्यायालय में विचाराधीन है उसको न्यायालय से निस्तारित होने के बाद संबंधित एसडीएम के निस्तारण कराने के बाद पुलिस व राजस्व टीम गठित कर मामले निस्तारण करने को कहा.

विवादित भूमि स्थल पर पहुंच निस्तारण किया गया जमीन संबंधी विवाद की शिकायतें ज्यादा आईं. कुछ शिकायतों का निस्तारण कराया गया जबकि  संबंधित विभाग को मामले सौंपे गए. कुछ मामलों में पुलिस टीम को मौके पर भेजकर  वस्तु स्थिति भी दिखवाया गया. एसपी सिटी ने कहा कि

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रजिस्टर में फरियादियों का फीडबैक भी दर्ज किया जाए. उधर थानों पर आने वाले सभी का नाम पता मोबाइल नंबर और कारण जरूर दर्ज किया जाए.

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राजघाट थाने पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ विपिन ताड़ा आए हुए फरियादियों की समस्याओं को सुना तथा निस्तारित किया भूमि संबंधित विवादों में राजस्व व पुलिस टीमों को गठित कर विवादित भूमि स्थल पर  भेजकर विवादों का निस्तारण कराया वहां मौजूद  आगंतुक रजिस्टर व अपराध रजिस्टर का सीसीटीएनएस माल खाना महिला हेल्प डेस्क का अवलोकन कर आवश्यक दिशा निर्देश दिया कि थाने पर आने वाले हर फरियादी का आगंतुक रजिस्टर में आने का कारण व मामलों में क्या निस्तारण किया गया अवलोकित करें और 5 दिनों के अंदर निष्पक्ष अपने दायित्वों का निर्वहन करते हुए समस्याओं का निस्तारण करें किसी भी फरियादी को बार-बार थानों व विवेचक का चक्कर ना लगाना पड़े अगर फरियादी का समस्या थाना दिवस पर निस्तारण नहीं हो सका तो कारण बताएं कि किन कारणों से उक्त मामलों का निस्तारण थाने से निस्तारित नहीं किया जा सका.

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थाना दिवस महीने के दूसरे व चौथे शनिवार को प्रत्येक थानों पर आए हुए फरियादियों की समस्याओं को उच्च अधिकारियों व राजस्व टीम की मौजूदगी में समस्याओं को सुनकर निस्तारण किया जाता है एडीजी जोन अखिल कुमार कैंट थाना पहुंचकर फरियादियों की समस्याओं से रूबरू होकर हल्का लेखपाल व कानूनगो को भूमि संबंधित विवादों को मौके पर पहुंचकर यथा स्थिति से अवगत होकर निस्तारण करने का निर्देश दिया एडीजी जोन ने बताया कि थाने दिवस  का मुख्य उद्देश्य एक छत के नीचे सभी विभागों के अधिकारी उपलब्ध रहकर दूर-दूर से आए हुए फरियादियों की समस्याओं से रूबरू होते हुए मौजूद संबंधित विभागों को अवगत कराते हुए मौके पर ही निस्तारण करने का प्रयास किया जाता हैं जिससे बड़ी घटना घटित होने से रोका जा सके आज कैंट थाने पर ज्यादातर मामले भूमि विवाद संबंधित  आए हुए थे समाधान थाना दिवस खत्म होने के बाद राजस्व व  पुलिस  टीम गठित कर विवादित स्थल  पर भेजकर मामलों का निस्तारण कराया गया थाना दिवस के दिन व उसके पांच दिन पूर्व आए हुए प्रार्थना पत्र का क्या निस्तारण किया गया थाना दिवस रजिस्टर में अंकित किया जाए जिससे अगले थाना दिवस पर क्या पिछले  पत्रों की प्रगति रही जाना जा सके. एडीजी जोन ने माल खाने व थानों पर मौजूद आगंतुक रजिस्टर का अवलोकन कर थाना प्रभारी सुधीर सिंह को आवश्यक दिशा निर्देश दीया की थाने पर आने वाले हर व्यक्तियों का आगंतुक रजिस्टर में नाम दर्ज कर आने का कारण अंकित किया जाए व उनके मामले में क्या कार्रवाई की गई विस्तार पूर्वक उल्लेख किया जाये जिससे उनके समस्याओं का समाधान 5 दिन के अंदर किया जा सके.

पुलिस अधीक्षक उत्तरी मनोज कुमार अवस्थी पिपराइच व गुलरिहा थाने पर पहुंच कर आए हुए फरियादियों की समस्याओं का अवलोकन किया थाने पर निस्तारित करने वाले मामलों का थानों पर ही उनके समस्याओं का निस्तारण किया भूमि विवाद संबंधित मामलों का निस्तारण पुलिस व राजस्व टीम गठित कर विवादित स्थल पर मौके मुआयना करते हुए विवादित समस्याओं का समाधान कराया जिन मामलों का निस्तारण थानों पर नहीं हो सका अगली थाना दिवस तक उक्त मामलों का निस्तारण निष्पक्ष करने का निर्देश संबंधित थाना प्रभारी को दिया आगे  कहा कि थाने पर आने वाले हर मामलों का निस्तारण थानों पर ही किया जाए जिससे पीड़ित व्यक्ति को उच्च अधिकारियों के पास अपनी समस्या से रूबरू ना करना पड़े तभी बेहतर सभी के लिए होगा. माल खाना हुआ आगंतुक रजिस्टर व रजिस्टर 8 का अवलोकन करें संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिया कि थाने पर आने वाले हर आगंतुक का आगंतुक रजिस्टर में आम पता मोबाइल अंकित होना चाहिए कि उक्त व्यक्ति किस कारण से थाने पर आया है उसके मामले में क्या कार्रवाई की गई अगर नहीं की गई तो क्यों नहीं की गई पूर्ण रूप से उल्लेखित किया जाए थाने पर आने वाले आगंतुकों के साथ मित्रता व्यवहार करें उनकी समस्याओं को त्वरित निस्तारण करें बार-बार फरियादियों को थानों का चक्कर ना लगाना पड़े. 

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