भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए टिकट कैंसिलेशन और बोर्डिंग से जुड़े नियमों को लेकर अहम जानकारी दी है. अब टिकट कैंसिल कराने पर कितना पैसा कटेगा और कब तक रिफंड मिलेगा, इसे लेकर नए नियम बताए गए है. साथ ही बोर्डिंग स्टेशन बदलने को लेकर भी नया नियम लागू किया गया है, जिससे यात्रियों को काफी राहत मिलने वाली है.

कैंसिलेशन पर कितना कटेगा पैसा

रेलवे के अनुसार अगर यात्री ट्रेन छूटने से 72 घंटे पहले टिकट कैंसिल करता है, तो केवल न्यूनतम कैंसिलेशन शुल्क ही काटा जाएगा. इसमें AC फर्स्ट क्लास के लिए 240 रुपये, AC सेकेंड के लिए 200 रुपये, AC थर्ड और चेयर कार के लिए 180 रुपये और स्लीपर क्लास के लिए 120 रुपये तय किया गया है. वहीं अगर टिकट 72 घंटे से लेकर 24 घंटे के बीच कैंसिल किया जाता है तो कुल किराये का 25 प्रतिशत हिस्सा काट लिया जाएगा.

अगर कोई यात्री 24 घंटे से 8 घंटे के बीच टिकट कैंसिल करता है, तो उसे 50 प्रतिशत किराया गंवाना पड़ेगा. वहीं ट्रेन छूटने से 8 घंटे से कम समय बचा होने पर टिकट कैंसिल करने पर किसी तरह का रिफंड नहीं दिया जाएगा.

बोर्डिंग स्टेशन बदलने का नया नियम

रेलवे ने बोर्डिंग स्टेशन बदलने को लेकर भी बड़ा फैसला लिया है. अब यात्री ट्रेन के निर्धारित समय से 30 मिनट पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं. पहले यह सुविधा सीमित समय तक ही मिलती थी, लेकिन अब इसे और आसान कर दिया गया है. यह नियम खासकर बड़े शहरों में रहने वाले यात्रियों के लिए फायदेमंद साबित होगा, जहां एक ही शहर में कई स्टेशन होते हैं.

उत्तर प्रदेश: उत्तर प्रदेश में स्थित सुलतानपुर जिले के रेलवे स्टेशन के पुनर्विकास के बीच अब स्टेशन परिसर में बने यूनियनों के पुराने भवन हटाए जाएंगे. ये भवन नए स्टेशन भवन के निर्माण में बाधा बन रहे थे. रेलवे प्रशासन ने दोनों यूनियनों के लिए नया कार्यालय भवन तैयार करवा दिया है. यह भवन बुकिंग काउंटर के पास बनाया गया है, जहां जल्द ही दोनों यूनियन अपने दफ्तर शिफ्ट करेंगी.

रेलवे अधिकारियों के मुताबिक जैसे ही यूनियन अपने कार्यालय नए भवन में ले जाएंगी, पुराने भवनों को गिराने का काम शुरू कर दिया जाएगा. इन भवनों के हटने के बाद स्टेशन परिसर में पर्याप्त जगह मिल जाएगी और निर्माण कार्य भी तेजी से आगे बढ़ सकेगा.

नए भवन की मांग पर अड़ी थीं यूनियन

काफी समय से नार्दन रेलवे मेस यूनियन और उत्तरीय रेलवे मजदूर यूनियन के पुराने भवन स्टेशन परिसर में बने हुए थे. यूनियन पदाधिकारी इन भवनों को तब तक खाली करने को तैयार नहीं थे, जब तक उन्हें नया कार्यालय नहीं मिल जाता. मजदूर यूनियन के शाखा मंत्री पंकज दुबे और नार्दन रेलवे मेस यूनियन के पूर्व शाखा मंत्री एस.सी. द्विवेदी इसी मांग पर अड़े हुए थे.

इस वजह से नए स्टेशन भवन के निर्माण का काम भी प्रभावित हो रहा था. रेलवे प्रशासन और यूनियन के बीच कई बार बातचीत भी हुई.

डीआरएम ने भी की थी बातचीत

1 महीने पहले मंडल रेल प्रबंधक सुनील कुमार वर्मा सुलतानपुर आए थे. उस दौरान उन्होंने यूनियन पदाधिकारियों से मुलाकात कर कार्यालय को रेलवे कॉलोनी में शिफ्ट करने को बोला गया था, लेकिन उस समय बात नहीं बन सकी.

अब यूनियन पदाधिकारियों ने नया भवन तैयार होने के बाद कार्यालय स्थानांतरित करने का फैसला किया है. शाखा मंत्री पंकज दुबे ने बताया कि 10 तारीख तक कार्यालय को नए भवन में शिफ्ट कर दिया जाएगा.

यात्रियों को मिलेगी राहत

स्थानीय लोगों का कहना है कि पुराने भवन हटने के बाद स्टेशन परिसर में आवाजाही आसान हो जाएगी. स्थानीय लोगों का कहना है कि अभी स्टेशन के पास रास्ता काफी पतला है. इस कारण अक्सर वाहनों की भीड़ लग जाती है.

ट्रेन आने और जाने के समय स्टेशन के बाहर जाम जैसी स्थिति बन जाती है. ऑटो और ई-रिक्शा की भीड़ से यात्रियों को काफी परेशानी होती है.

जाम की समस्या भी होगी कम

स्टेशन अधीक्षक बी.एस. मीना ने इस विषय पर जानकारी देते हुए बताया कि यूनियन भवन हटने के बाद स्टेशन परिसर में रास्ता खुला हो जाएगा. इससे यात्रियों को आने-जाने में आसानी होगी और वाहनों की आवाजाही भी सुचारु हो सकेगी.

उन्होंने कहा कि अभी स्टेशन के बाहर जाम लगना आम बात है, लेकिन भवन हटने के बाद स्थिति काफी बेहतर हो जाएगी. यात्रियों को भी राहत मिलेगी और स्टेशन परिसर ज्यादा व्यवस्थित नजर आएगा.

सुलतानपुर जंक्शन से हर दिन बड़ी संख्या में लोग सफर करते हैं. यहां से दिल्ली, मुंबई, चंडीगढ़ समेत कई बड़े शहरों के लिए ट्रेनें चलती हैं. प्रति दिन 18 हजार यात्री स्टेशन से गुजरते हैं. ऐसे में स्टेशन परिसर में जगह की कमी लंबे समय से महसूस की जा रही थी.