बस्ती: जिलाधिकारी ने शिकायतों की अनदेखी पर 19 अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए

बस्ती: जिलाधिकारी ने शिकायतों की अनदेखी पर 19 अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए
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 जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में साप्ताहिक आईजीआरएस बैठक का आयोजन हुआ, जिसमें 29 जुलाई से 04 अगस्त 2025 तक आवेदकों से संपर्क हेतु फीडबैक विवरण की समीक्षा की गई।

समीक्षा में पाया गया कि 19 अधिकारियों एवं उनके अधीनस्थों द्वारा शिकायतकर्ताओं से वार्ता को गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है। केवल टेबल रिपोर्ट अपलोड की जा रही है, जिससे जनपद की रैंक प्रभावित हो रही है। जिलाधिकारी ने कहा कि लगातार बैठकों में प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर दिया जा रहा है, लेकिन संबंधित अधिकारियों द्वारा कोई सुधार नहीं किया जा रहा है।

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उन्होंने नोडल अधिकारी आईजीआरएस/अपर जिलाधिकारी प्रतिपाल सिंह चौहान को निर्देशित किया कि ऐसे अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करते हुए तीन दिन के भीतर जवाब प्रस्तुत कराने की कार्रवाई सुनिश्चित करें।

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